2021年4月27日
個人指導（完全１対１指導）５月からお申込み方法が変わります
保護者の皆様
日頃大変お世話になっております。
２０２１年５月より、いちゼミの個人指導はすべて
Ｃｏｕｂｉｃ予約 からのお申込みとさせていただきます。
＜ご予約までの流れ＞
【１】第一ゼミナールへのご入会のお手続きを、お願いします。
※本部教室生・三鷹台教室生、どちらでご入会いただいても結構です。
※すでにご入会済みの方は、必要ありません。
【２】Ｃｏｕｂｉｃアプリをダウンロードお願いします。
※Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ または Ｇｏｏｇｌｅ Ｐｌａｙよりダウンロードしてください。
【３】Ｃｏｕｂｉｃ会員のご登録をお願いします。
※よくご利用のメールアドレスでご登録をお願いいたします。
※メールアドレスで会員情報がひもづけされます。
【４】Ｃｏｕｂｉｃ予約ページへお進みください。
※Ｃｏｕｂｉｃ予約サイト → https://coubic.com/
カテゴリ スクール・教室 ＞エリア 東京 ＞吉祥寺・荻窪・三鷹・国分寺
▼いちゼミ予約ページ →https://coubic.com/d1zemi
このようなトップページが出てくると思います。
【５】画面左側の「月謝／回数券」をご覧ください。
ラーメン屋さんで事前に
「食券」をお求めになるのと同じように、
いちゼミの個人指導お申込みの際に、
まずは「回数券」をお求めください。
回数券には、１回券もありますが、
４回チケット（５％割引）
１２回チケット（１０％割引）
２４回チケット（１５％割引）
となるお得なチケットも販売しております。
＜ご注意＞
回数券のお求めは、サイト上でクレジットカードにて
お求めいただくことになっております。
※授業料お引落し には、対応しておりませんのでご注意ください。
※クレジットカードでのお求めができない場合には、事前にご相談ください。
これまでも、１０パック・１６パックといった回数券を
春・夏・冬期限定で販売しておりましたが、
× 残り回数がわかりにくい
× 回数券の期日がわかりにくい
といったデメリットがありました。
今回の回数券システムでは
〇 ４回・１２回・２４回とラインナップを増量
〇 アプリで残り回数や期日などが一目でわかる
〇 期間限定ではなく、いつでも販売
と、デメリットを解消し、大幅にご利用しやすい形になりました。
【６】画面左側の「予約」へお進みください。
このように
各講師ごとに「個人指導お申込み」が並んでおります。
お気に入りの先生のページへお進みいただき、
ご予約をお願いいたします。
従来の方法ですと
× 時間割上で「空き」があっても、埋まってしまっている場合があった
× 塾がお休みの日には、電話で申込みができない
× メールなどで申込みの場合、講師とのやりとりに時間がかかってしまう
というデメリットがありました。
今回の申込み方法では、
〇 最新の「空き」状況を確認することができる
〇 サイト上で「空き」があれば、早朝でも深夜でも２４時間ご予約可能
〇 急ぎのお申込みにも、最速で対応
〇 前日に「個人指導 忘れないでねメール」が届く
といった、大幅な改善を実現することができました！
Ｑ．個人指導の予約は、どれくらい先まで入れられますか？
Ａ．原則として、カレンダー上にある予約枠に関しては、予約できます。
Ｑ．個人指導の予約枠は、どのタイミングで公開されますか？
Ａ．各講師の予定がわかったタイミングで公開されます。
「翌週の時間割」が発表されるときには、予約枠は準備されています。
（例）４月第４週時間割 ４／２９（木）～５／５（水）
時間割 発表のタイミング 同週月曜日 ４／２６（月）
Ｑ．夏休み・冬休みなどの長期休暇の場合は、予約枠はどうなりますか？
Ａ．夏期講習・冬期講習などの場合は、できるだけ早く、できるだけ多く、予約枠を設定し、できるだけ速やかにお客様が予約していただけるように努めます。
～塾長より～
保護者の皆様
お世話になっております。
今回の個人指導のお申込み方法の変更につきまして、
最初のうちは、今までと変わる点が多いので、
従来のお客様には、慣れるまではいろいろと
お手数をおかけする場面もあるかと思います。
しかし、サービス全体としての内容は、
大きく改善することができており、
これからの時代の流れに合っているものである
と自負しております。
自信を持っておすすめさせていただきます。
これからも、いちゼミはさらなるサービスの向上を目指し、
お子様たちと一緒に成長していける学習塾でありたいと思います。
皆様のご理解・ご協力をどうぞよろしくお願い申し上げます！！
